Aviso Legal

Identificação da empresa

Objetivo do site

O presente site tem como finalidade apresentar a ALBI-LENHAS, LDA e dar a conhecer os seus produtos e serviços no setor florestal, incluindo:

• Exploração, comercialização e fornecimento de madeira e lenha
• Produtos derivados do setor florestal
• Serviços de apoio ao cliente e aconselhamento na escolha de produtos

Direitos de propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logótipos, elementos gráficos e estrutura, é propriedade exclusiva da ALBI-LENHAS, LDA ou utilizado com autorização de terceiros.

É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito da empresa.

Limitação de responsabilidade

A ALBI-LENHAS, LDA esforça-se por manter as informações do site corretas e atualizadas, mas não garante a sua total precisão e não se responsabiliza por erros, omissões ou alterações involuntárias.

As imagens apresentadas são meramente ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao produto ou serviço final fornecido.

Entregas e prazos

• Envio gratuito com entrega em 3 a 5 dias úteis

Os prazos são indicativos e podem variar consoante a disponibilidade dos produtos, a localização do cliente e as condições logísticas.

Devoluções e reembolsos

• Direito de devolução: no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, nos termos da legislação em vigor
• Reembolso: efetuado no prazo de 14 dias após a receção da devolução

Para mais detalhes, consulte a secção Política de Devoluções do site.

Reclamações e resolução de litígios

Em conformidade com a legislação portuguesa, os clientes podem apresentar reclamações através do Livro de Reclamações Eletrónico:

www.livroreclamacoes.pt

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, nomeadamente o CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.

Legislação aplicável

O uso deste site está sujeito à legislação portuguesa.

Qualquer litígio relacionado com o site será resolvido pelos tribunais competentes, salvo disposição legal em contrário.